工业互联网是第四次工业革命的重要基石,也代表了制造业和经济发展的新趋势。互联网+时代,“云、数、智”如何应用于企业转型升级?虚拟与现实数字孪生模型,如何实现工厂的全面数字化?如何利用互联网创新技术,布局人机协同与智慧物流?12月26日,在佛山顺德金茂华美达酒店,美云智数在美的集团IT的大力支持下,联合安得智联、KUKA、瑞仕格举办首届“走进美的工业互联网”企业交流会,200多名企业高管齐聚一堂,共享美的“人机新世代”背后的工业互联以及数字化转型的思路。
此次活动以“业务交流+智能工厂参观”的形式展开,设有1个主论坛+6大分论坛,业务交流涵盖智能制造、大数据&移动化&身份管理、数字营销、财务&人力、咨询管理、智慧物流领域。美云智数总经理金江致开场欢迎辞。
工业互联网时代,企业如何“智·数”之变?
数字经济引爆“产业数字化”,第四次工业革命已然牵引中国制造向“智造”蜕变,预计2025年数字化、网络化、智能化制造企业占比将达70%、30%、10%。工业互联网领域,变革是常态,如何实现全价值链创新突破是关键。
在美云智数总经理金江看来,中国制造业人口红利期已过,成本优势不明显、低效率、产能过剩等瓶颈出现,中国传统制造业不断面临新的机遇与挑战,技术进步带动产业升级,全球战略布局工业4.0,各国纷纷加强指引与新技术的推广应用力度,工业互联网已经渗透到政府、企业、社会各界等,“平台+生态”布局迈入聚合云时代,百万家企业上云、百万工业APP上线。
美云智数总经理 金江
作为中国最早的一批民营制造企业,美的经历了从“家电制造商”向“科技集团”的转型,经过不断数字化转型升级成效显著:5年内营收、利润均翻番,在整个市场竞争优势明显,希望通过美的经验和工业互联网解决方案,整体向社会分享软硬件技术以及工业方法论、咨询等,帮助更多企业快速实现工业互联网。
美的工业互联网强矩阵 软硬件技术兼顾
工业互联网是驱动制造业高质量发展的关键动力,在“人机新世代”创想下,美的数字化转型不仅是数字化支撑,更是深度的业务变革,美的工业互联网覆盖研产销各个环节,数字驱动全价值链卓越运营。
作为行业内率先转型的科技企业,美的集团早在2012年就开始进行数字化升级,积极开展工业互联网平台研究与建设,将自身的管理经验、软件产品及全球领先的机器人自动化能力集成,打造美的工业互联网平台,是内首家自主兼备“制造业知识、软件、硬件”三位一体的工业互联网平台,推动自动化、智能化改造,建设智能工厂,加强人机协作,提高生产效率、提升产品品质。美的IT首席架构师王文华就“美的工业互联网实践”,现场进行了分享。
美的IT首席架构师 王文华
近年来消费者群体多元化、消费需求个性化所带来的消费需求变化,使得企业的生产、渠道、销售都正经历着一场革命。承载着从生产制造、品牌渠道、零售网点至最终客户整个商业价值链路的,正是现代物流体系。美的智慧物流由集团下属平台安得智联承接,从出产至销售、送装的全产品生命周期,深刻理解供应链及新零售模式。
安得智联行业总监陈为认为,由数据及智能驱动的物流和供应链的升级,正使得新商业模式的变革成为可能。他表示,基于开放共享理念,安得以“云+数+智”为驱动,打造行业领先的全场景全链路一体化智能物流平台,以创新信息技术为核心,深度融合线上与线下,以客户及消费者体验为中心,通过升级迭代来完善优化自身能力,在满足业务需求的同时,提供服务、体验及认同。
安得智联行业总监 陈为
美的2019年中报显示,其机器人与自动化系统营收已达120亿元。这块业务主要由KUKA主导,KUKA 是世界领先的工业机器人制造商之一,从1973年开始从事机器人制造业,随着云计算技术的发展,KUKA集团也从纯粹的机器人本体制造拓展了新领域,提供一站式解决方案。
KUKA 中国大客户经理王志望表示,大数据与云系统,使得KUKA “数字化+自动化”并驾齐驱,在智能制造实践中获取更多主动权。其KUKAConnect基于云端的分析和智能品台,可让用户随时通过工业APP在任何设备访问机器人数据,以清楚有效的可视化分析,掌握机器人状态。
KUKA 中国大客户经理 王志望
瑞仕格-库卡集团成员企业,也是一家拥有百年基业的自动化物流解决方案供应商,其物流自动化世界领先,为全球企业提供灵活的,机器人与数据驱动的物流自动化解决方案。瑞仕格中国区副总经理邢斌认为,“机器人+数据驱动”是智慧物流的大脑,自动化、数字化解决方案塑造着物流的新时代。瑞仕格通过采用面向未来的自动化系统和软件,帮助具有前瞻性思维的企业优化其仓库与配送中心的性能,已在全球实施超过2000套系统。
瑞仕格中国区副总经理 邢斌
同时,瑞仕格医疗也是医疗行业翘楚,全球有近3000多家医院安装了医疗医用气动传输系统,北美市场占有率到达95%,中国排名前20的三甲医院中有17家均有应用。
美的工业互联网不仅推动美的由传统制造向智能制造的转型,还对外输出服务,美云智数作为美的工业互联网对外输出的载体,目前已经在家电、汽车、地产、快消品、能源、航空、等20多个行业、200多家大中型企业推广美的转型成功经验,致力于工业互联网生态圈的发展。
美云智数咨询事业部总监郑双全表示,美云智数“来自企业、更懂企业”,结合多年的“互联网+优秀制造业经验”,把管理实践软件产品化,通过物联网、大数据、云计算、人工智能、移动互联等信息化技术贯穿业务流程,全面链接消费端、营销端、产品端、制造端和供应链端,促进业务价值链全链路拉通。
美云智数咨询事业部总监 郑双全
上午主论坛,聚焦行业痛点,结合美的实践,演讲嘉宾系列分享实力吸睛。
聚焦业务领域应用场景 6大分论坛实践分享
下午分论坛,针对智能制造、大数据&移动化&身份管理、数字营销、财务&人力、咨询管理、智慧物流领域,进行了深入的分组业务交流。企业如何利用互联网技术拉通研产销闭环管理?如何以数字化、智能化驱动业务增长?从出产至销售、送装的全产品生命周期,企业如何深刻理解供应链及新零售模式?……与会嘉宾们纷纷现场交流。
问:工业仿真软件是否需要大量的参数尺寸等现实数据,并完全依赖各项数据进行规划?
答:用八个字概括这个问题:越细越好,按需建模。根据不同的场景需求,设计建模的颗粒度。例如生产线上精细的人机交互,参数尺寸等数据信息越细越好,当涉及智能工厂规划建设方面,对数模的需求依赖较少,更多的是布局流程的规划。
问:美的数字化整体实施周期长、投入大,对于传统中小企业而言,应如何切入?
答:数字化转型之前,需要企业高层首先认识到数字化转型的必要性,结合行业及企业特征,明确转型的最终目标并确定路径。在这个过程中,可以通过数字化咨询规划及业务管理咨询帮助企业理清所需的业务形态,建立符合转型所需的组织结构、运营体系、企业文化及技术基础。
问:借鉴美的成功经验,企业经营过程如何利用互联网大数据?
答:美的推动数字化转型多年,培养了较好的数据文化,所有的汇报和决策,都要有数据作为依据。在企业经营过程中,很多决策都会涉及到对外部市场、友商以及用户的分析,这时候互联网数据就是一个必不可少的信息来源,善加利用互联网数据进行市场经营、产品企划、店铺运营、用户洞察和舆情监控,驱动企业业务改善。
问:HR的薪酬数据比较敏感,iHR系统中有没做数据加密?绩效模块如何设定?
答:薪酬数据的应用场景比较丰富,即使加密也难以解决安全性问题,目前iHR系统对薪酬数据,采用记录审计日志的方式解决安全性问题,所有对薪酬数据的查看和修改操作,都会记录审计日志供审计追溯用。同时绩效模块还可以进行KPI指标的定性打分,支持打分的权重计算,量化KPI指标的计算在绩效分红模块做的。
问:公司内部多个独立系统,渠道层级和美的类似,构建营销中台缺乏体系方法和推力,该如何推进?
答:企业的业务中台需要根据自身的实际情况开展,但业务变革一般会受到抵触(习惯原因、增加工作量、增大压力等),建议从管理角度多管齐下推动重大IT项目落地,重大项目上线并不是单纯的技术和产品问题,更需要在企业内部优化、管理水平上的内功修炼,从人性化、渐进化等方面充分考虑,提升营销服务和企业管理能力。
在了解美的集团业务实践以及系列解决方案体系后,嘉宾们也倍加关注美的产品与历史,先后前往美的总部、美的南沙智能工厂参观,美云智数营销中心总经理李冬带队。美的南沙智能制造工厂,被誉为“国家级工业互联网示范项目”,在中控平台,嘉宾们亲临现场见证数字化透明的智能制造信息化及工业以太网集成解决方案的业务场景,以及如何拉动整个价值链,构建透明可视的智慧工厂。
未来,美云智数将继续通过技术进步带动产业升级,与所有企业一起,精耕企业数字化、工业互联网、智能制造等创新技术,坚定不移地推动企业高质量发展。
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