市值突破5000亿美的全面推进数智化转型

“我们的目标是在2022年让1亿个家庭享受美的智慧生活全方位体验。”近日，美的集团副总裁兼CIO、IoT事业部总裁张小懿在一年一度的“走进数智美的”活动上表示，“全面数字化、全面智能化”是美的继2012年制定“产品领先、效率驱动、全球经营”三大战略主轴和转型之后的又一次重要战略焕新。

7月29日，美的集团收盘股价上涨近7%，股价再创历史新高达71.63元，总市值超5000亿元，成为中国首个市值突破5000亿元的家电企业。美的集团IT总监周晓玲对记者表示，接下来美的将继续以两个“全面”为目标，打造出包括IoT生态、商业运营和工业互联网三大平台，建立起美的的平台战略。

打造智慧家居新体验

在走访活动中，美的旗下IoT事业部、微清事业部、生活电器事业部以及全球创新中心都先后对外展示了其在数智化转型上所取得的成果。

打头阵的是成立时间最短的IoT事业部。据了解，该事业部今年才成立，前身是去年成立的美的IoT公司。近年来，美的IoT围绕“全面智能化”目标，加快推动“硬件+软件+内容+服务”融合，通过场景来驱动硬件的改造。

在位于顺德悦然广场的首家美的智慧生活体验自营门店里面，记者不仅看到了美的针对客厅、厨房、卧室、洗浴等多个场景的智慧家居解决方案，还发现了不少新元素。传统的空冰洗大件电家不再是展示重点，取而代之的是体验感较强的智能小家电，占据了整个门店七成以上的空间。

智能台灯、智能化妆镜、眼部按摩仪、智能音响、电动牙刷、监控摄像头……不断刷新人们对于美的业务的固有认识。记者注意到，当中有不少正是来自于将要冲击创业板的美智光电公司。有部分则是美的与其他公司的合作，例如摄像头就是与ezviz合作，电视与创维、音响与喜马拉雅合作。此外，还有一堆IP跨界合作的萌系小家电，俘获了不少年轻人的心及荷包。

据美的IoT事业部互联网品牌与生态负责人韩翰介绍，目前美的IoT已经向行业提供了三组生态智能模组，支持合作伙伴进入美的智能生态。这些合作伙伴包括：中国网络安全审查技术与认证中心、PCI安全标准委员会、英国标准协会（BSI）、华为、腾讯、亚马逊、中国电信、比亚迪、喜马拉雅、欧瑞博、思必驰等等。

美的IoT运营副总裁陈少伯认为，“体验式消费”已经成为了智能家居行业增长点，因此在“安全的家、健康的家、便捷的家、个性的家、美食的家”五大核心智能场景上，美的还新增了不少细分场景。

在他看来，美的之所以要推出线下智慧生活体验馆，除了希望借助线下体验门店的落地，不断提升智能家电服务体验以外，还希望可以通过线上营销、线下引流的方式，实现线下门店更高经营效益，为消费者提供全渠道、多场景的购物服务体验。

不难发现，围绕智慧家居，美的正在场景、IoT技术和生态上不断拓展与布局。依托家电全品类覆盖和之间建立的用户基础，美的一方面持续加大IoT基础技术研发投入，针对用户痛点提升连接技术与智能安全；另一方面则围绕“生活、人、家庭”，构建美的美居开放生态。

通过这样的组合拳，最大限度连接更多用户，并进行精细化运营。“先搭建连接，在交互中发现需求，继而为用户提供场景化的产品、内容和服务。”美的相关人士表示，这将成为美的探索商业模式变革的新起点。

探索5G+工业互联网新可能

作为首批入选工信部“5G+工业互联网”的试点示范项目，美的微波和清洁事业部在顺德马龙的生产基地，正在探索工业互联网与5G结合的多样可能性。

工业互联网不仅要连接起生产现场各种各样的工业设备，还需要对大量的数据进行实时处理。据美的集团IT总监周晓玲介绍，目前工业互联网主要存在三大痛点和挑战：网络投入大、布局调整难；上传带宽小、传递处理慢；海量连接差、控制时延高。这些问题在5G环境下，将有望得到有效解决。

由于5G拥有增强移动宽带、超高可靠超低时延、海量连接三大特点，可以更好地为工业互联网解决设备连接和数据传输上的后顾之忧，促使其更高效、更精确地运行。借助5G的力量，工业互联网不仅能够提升效率、降低成本，还可以把AR远程维护指导等对网络带宽、时延功能要求极高的新技术运用到生产现场。

例如，小批量多型号的柔性生产对产线上机器人的控制要求极高，一旦通讯延迟或中断，生产就会停顿甚至出现安全隐患。5G改造后，机器人网络接入的端到端时延从100ms以上降到10ms以下，真正满足生产现场“令行禁止”的需求。又如，柔性化生产导致生产线、设备布局经常变动，采用有线网络部署的方式，每年因为区域网络重新布线及维护费用超过600万元，而通过5G无线化就能大大节省成本……据透露，未来一年美的将携手华为、中国电信在该园区孵化可商用落地的11个5G应用场景，并对外推广经验。

目前，美的已经制定出其5G发展路线：第一阶段是在2019到2020年，通过试点、验证，完善互联网+5G应用方案库；第二阶段是在2020年到2021年，运用工业互联网+5G+KUKA，不断研发创新；第三阶段是在2021年以后，运用5G+AI+云，构建基于5G的智能工业互联网解决方案。

据周晓玲透露，美的工业互联网正围绕智能制造解决方案、IoT应用及深化、工业互联网生态平台来布局，并从软件、机器人、制造实践、IoT融合四方面进行深耕。

值得注意的是，美的在AI上的实践也为其生产制造带来新的飞跃。通过在外观、附件、声纹噪音等多方面的智能化检验，不仅有效降低人为错误，更能对人力无法企及的检验盲区进行检测。据介绍，仅顺德马龙生产基地已在3个关键工序和点位率先引入了自主研发的AI质检技术，未来该AI质检技术将自动复制到相同车间的其它生产线上，以提高自动化率。

周晓玲表示，今年疫情暴发，让越来越多企业都变得更加重视自身在数字化、智能化上面的改造。“我们能够明显感觉到这个趋势，包括美的也是。”据她透露，由于疫情及大环境的影响，美的在内部的投入上会收紧，但在数字化的投入反而会持续加大。